Банкетка "Оливия"

Доставка по Краснодару производится курьером и оплачивается при оформлении заказа. Наши покупатели застрахованы от неприятных "сюрпризов", связанных с изменением стоимости доставки. Доставка осуществляется до подъезда или до ворот дома.

Доставка производится с 10.00 до 22.00 часов после согласования с нашим менеджером. Возможна доставка в выходные и праздничные дни по согласованию.

Стоимость доставки мелкогабаритной мебели – 400 рублей, крупногабаритной – 600 рублей.

Мелкогабаритная мебель - это мебель, размеры которой не превышают 1,5 м. Крупногабаритная мебель – матрасы, ортопедические основания, корпусная мебель, размеры которой превышают 1,5 м.

Доставка мебели на сумму от 50000 рублей по г. Краснодару осуществляется бесплатно до подъезда. Подробности узнавайте у наших менеджеров.

Подъем мебели до квартиры, а также её выгрузка оплачивается отдельно и зависит от категории товара. Стоимость подъема уточняйте у менеджера при оформлении заказа.

Сроки доставки для города Краснодара при наличии товара на складе – от 2 до 7 дней. ​​​​​​При отсутствии товара на складе - от 14 дней до 85 дней, в зависимости от производителя.

Доставка по Краснодарскому краю и в другие города России производится посредством транспортных компаний. Стоимость зависит от объема и веса груза и рассчитывается индивидуально для каждого заказа. Срок и стоимость доставки мы можете уточнить у нашего менеджера или рассчитать самостоятельно на сайте транспортных компаний ТК «Энергия», ТК «Деловые линии», СДЭК .  Услуги транспортной компании оплачиваются покупателем при получении заказа.

Как происходит доставка ТК

1. Услуги транспортной компании оплачиваются покупателем при получении заказа.
2. Мебель в разобранном и упакованном виде сдается представителю транспортной компании по накладной с указанием количества мест.
3. Товар обязательно страхуется.
4. Если груз отправляется ТК «Энергия», «Деловые линии» обязательно уточняется необходимость дополнительной упаковки (обрешетка, палетный борт). Это обеспечит сохранность товара. При отсутствии обрешетки транспортные компании могут отказать в выплате страховки при повреждении груза.
5. После отправки заказа менеджер вышлет трек-номер для отслеживания статуса доставки.
6. В момент поступления заказа, вам придет оповещение.
7. Заказ можно самостоятельно забрать в терминале транспортной компании или заказать доставку до адреса.

Правила приема товара от транспортной компании

• Не подписывайте документы без предварительного осмотра груза.
• В обязательном порядке проверьте все упаковки на целостность на месте получения груза (терминал ТК или дома) в присутствии сотрудника ТК. Даже небольшая помятость или царапина может оказаться признаком серьезных повреждений.
• В обязательном порядке потребуйте вскрыть упаковки со стеклом.

Проверка качества товара

• Нужно вскрыть упаковку и осмотреть все элементы на отсутствие повреждений (сколы, царапины) до начала сборки.
• Обязательно сохранить всю упаковку до окончания сборки! Ручки кухонных гарнитуров поставляются в одной коробке с фасадами и очень часто выбрасываются вместе с упаковкой.
• Претензии от покупателя принимаются на электронную почту info@mebelvdomkrd.ru. При этом покупатель должен приложить фотографии изделия с видимым участком брака и штрих-кода с коробки, в которой он был упакован.